Política de privacidad
Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [Nombre y apellidos o razón social del titular]
- NIF/CIF: [NIF/CIF]
- Domicilio: [Domicilio fiscal completo]
- Email de contacto: hola@llardelprana.com
2. Qué datos tratamos y para qué
| Actividad | Datos | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|---|
| Formulario de contacto | Nombre, email, teléfono (opcional) y mensaje | Responder a tu consulta | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Reserva de citas | Los que solicite la herramienta de reservas | Gestionar la cita | Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) |
| Comunicación por email, teléfono o WhatsApp | Datos de contacto y contenido de la conversación | Atender tu solicitud | Consentimiento e interés legítimo |
Te pedimos que no incluyas datos de salud en el formulario de contacto. Si para prestarte el servicio necesitamos información sobre tu salud, la recogeremos en consulta con tu consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD).
3. Cuánto tiempo conservamos los datos
Los datos del formulario se conservan el tiempo necesario para responder a tu consulta y, como máximo, [12 meses]. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos legalmente exigidos.
4. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio contamos con estos encargados del tratamiento:
- Envío del formulario: [Web3Forms / Formspree], que nos reenvía el mensaje por email.
- Reservas online: [Nombre de la herramienta de reservas].
- Alojamiento web: [Proveedor del servidor], en la Unión Europea.
- Correo electrónico: [Proveedor de email].
Si alguno de ellos realiza transferencias internacionales, se ampara en las garantías previstas en el RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo).
5. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a hola@llardelprana.com e indicando el derecho que deseas ejercer.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos. El sitio web se sirve siempre mediante conexión cifrada (HTTPS).
Última actualización: 28 de octubre de 2026.